1. Ao utilizar nossos serviços
1.0 – Ao utilizar nossos serviços, você concorda automaticamente com todos os termos a seguir.
1.1 – Os brinquedos devem ser devolvidos na mesma forma que foram entregues, sem danos ou avarias. Caso contrário, será cobrada uma taxa de reparo proporcional ao dano identificado.
1.2 – Proibição de Uso Inadequado: É proibido o uso dos brinquedos de maneira inadequada, como em ambientes externos com risco de danos. O usuário é responsável por garantir que o local de uso seja seguro e apropriado para os brinquedos.
1.3 – O usuário deve garantir que todas as informações fornecidas no formulário de agendamento são verdadeiras, completas e precisas. Caso seja identificada qualquer informação falsa ou incorreta, a reserva pode ser cancelada imediatamente, sem devolução do valor da entrada.
1.4 – O usuário será responsabilizado por qualquer dano causado ao brinquedo ou acessório devido ao uso indevido ou negligência.
1.5 – O usuário deverá comunicar imediatamente qualquer problema com os brinquedos após a devolução. Caso contrário, será considerado que o brinquedo foi devolvido sem danos.
2. Transporte, Montagem e Local do Evento
2.0 – O transporte, montagem e desmontagem dos brinquedos serão realizados exclusivamente pela nossa equipe. O usuário deve garantir que o local de evento seja adequado para a instalação do brinquedo, com espaço suficiente e acesso facilitado.
2.1 – Caso o espaço fornecido não seja adequado ou os brinquedos não possam ser montados por motivos alheios à nossa responsabilidade, podemos cobrar taxas adicionais ou até mesmo cancelar o serviço.
2.2 – Não realizamos a montagem de brinquedos em vias públicas. Todos os brinquedos devem ser montados em áreas privadas, conforme acordado com o contratante no momento do agendamento.
3. Devolução, Danos e Taxas
3.0 – Os brinquedos devem ser devolvidos nas mesmas condições em que foram entregues, sem danos ou avarias. Caso sejam identificados danos, poderá ser cobrada uma taxa de reparo proporcional ao prejuízo.
3.1 – Em caso de roubo ou perda de qualquer brinquedo durante o período de locação, o usuário deverá comunicar imediatamente e arcar com o custo total de reposição do brinquedo.
3.2 – Caso algum brinquedo seja devolvido com danos ou sujeira, o usuário será responsável por cobrir os custos necessários para reparo ou limpeza.
3.3 – O retorno dos brinquedos deve ser realizado dentro do prazo acordado. Caso o usuário não esteja presente no momento da coleta ou retarde a devolução, será cobrada uma taxa adicional de R$5,00 por cada 1 hora de atraso.
4. Cancelamento e Modificações
4.0 – O cancelamento da locação pode ser feito até 14 dias antes do evento sem cobrança de taxas. Após esse prazo, o sinal pago não será devolvido.
4.1 – Caso precisemos cancelar a locação por motivos imprevistos, o usuário será reembolsado integralmente ou poderá optar por reagendar o evento, conforme preferir.
4.2 – Reservamo-nos o direito de modificar ou atualizar esses termos de uso a qualquer momento, sem aviso prévio. O usuário será notificado das modificações sempre que possível.
5. Pagamento e Reservas
5.0 – Para garantir a reserva, é necessário o pagamento de uma entrada de 20% do valor total no momento do agendamento.
5.1 – Caso o pagamento da entrada não seja realizado, a reserva será mantida, mas não garantida. Se outro cliente efetuar o pagamento do sinal para a mesma data, a reserva sem pagamento será cancelada automaticamente.
5.2 – O pagamento total do valor do aluguel deve ser realizado no momento da montagem do brinquedo.
5.3 – A locação será cobrada conforme o valor acordado. Caso haja atraso no pagamento, o serviço poderá ser suspenso.
5.4 – Descontos são aplicáveis exclusivamente a locações com valores entre R$100 e R$1.000.
6. Taxas Adicionais
6.0 – A locação dos brinquedos será realizada conforme o horário acordado. Caso o usuário ultrapasse o período de locação, será cobrada uma taxa adicional por hora extra ou parte de hora.
6.1 – [Removido]
6.2 – Os brinquedos possuem uma taxa de entrega, que será somada ao valor total do aluguel e informada durante o agendamento.
7. Segurança e Supervisão
7.0 – Recomendamos que pelo menos um adulto esteja presente para supervisionar as crianças enquanto utilizam os brinquedos, garantindo que todas as instruções de segurança sejam seguidas.
7.1 – Durante a locação, o contratante pode optar pela contratação de um monitor da empresa para supervisionar as crianças.
7.2 – Caso não seja contratado um monitor, o contratante será responsável por qualquer dano aos brinquedos e pela segurança das crianças durante a locação. O pagamento por danos aos brinquedos deverá ser efetuado no momento da desmontagem.
8. Condições Climáticas e Força Maior
8.0 – Não há devolução do valor da reserva em casos de condições climáticas adversas, como chuva, sol intenso ou outros fenômenos naturais que possam ocorrer no dia do evento.
8.1 – Em caso de força maior, como condições climáticas extremas ou desastres naturais, a locação poderá ser adiada. O usuário será notificado.
9. Proibição de Modificação e Uso Indevido
9.0 – O usuário não poderá modificar, decorar ou tentar alterar a estrutura dos brinquedos. Quaisquer tentativas de modificar ou adaptar os brinquedos poderão resultar em danos, que serão cobrados do usuário.
9.1 – Em caso de mal uso dos brinquedos, a locação dos mesmos será proibida para a mesma pessoa ou residência que causou danos, podendo a empresa recusar futuras locações.
10. Limitações e Idade
10.0 – Deve ser respeitada a quantidade máxima de crianças e as faixas etárias indicadas para cada brinquedo. O não cumprimento dessas limitações pode resultar em danos aos brinquedos, pois existe um peso máximo permitido. O contratante será responsável por qualquer dano causado ao não seguir as recomendações de uso.
11. Direitos Autorais e Isenção de Responsabilidade
11.0 – O usuário não pode copiar, distribuir ou modificar o conteúdo do site ou dos materiais fornecidos sem a permissão explícita da empresa.
11.1 – Nossa responsabilidade por qualquer incidente envolvendo a locação dos brinquedos está limitada ao valor pago pela locação, não sendo responsável por danos indiretos ou consequenciais.
12. Outras Condições
12.0 – Todos os acessórios relacionados aos brinquedos (como bombas de ar, cordas de segurança, entre outros) devem ser devolvidos junto com o brinquedo em perfeitas condições. A perda ou danos aos acessórios serão cobrados do usuário.
12.1 – O uso dos brinquedos é restrito às crianças e convidados do evento. O acesso de adultos ou animais aos brinquedos é restrito.
12.2 – Brinquedos que dependem de energia elétrica, como infláveis com ventiladores ou brinquedos eletrônicos, devem ser conectados a uma fonte elétrica estável. O usuário deve garantir que o local tenha energia disponível e suficiente para o funcionamento. Caso haja falha no fornecimento de energia no local, não nos responsabilizamos pela interrupção ou falha no funcionamento do brinquedo.